L'équipe

Justine, Marina, Sonia, Yohann…

L’équipe de l’Hôtel du Rond-Point des Champs-Elysées compte 20 personnes, toutes engagées à faire de votre séjour une expérience réussie, originale et ponctuée d’attentions.

3 questions à Justine Crouail, directrice de l’hôtel.

Quelles sont les valeurs que vous défendez au niveau du service de l’hôtel du Rond-Point des Champs Élysées ?
Nous défendons un service familial et professionnel avec une attention très particulière à chaque détail et une vraie envie de surprendre et faire plaisir. Nous faisons tout pour que nos chers clients puissent ressentir l’âme de cet endroit hors du commun et vivre une expérience inoubliable.
 
Racontez-nous une anecdote qui vous a rendu fière de votre équipe.
Cela m’a fait énormément plaisir de voir avec quelle excitation toute l’équipe s’est mobilisée pour préparer une chambre pour une demande de mariage. Les bagagistes ont acheté des fleurs, des pétales de rose, des bougies et des macarons ; les réceptionnistes avec l’équipe d’étages ont choisi la meilleure chambre qui a été décorée avec un enthousiasme et une attention très particuliers. Nous voulions vraiment créer un moment inoubliable pour ces deux personnes…elle a dit « oui » et nous sommes heureux.
 
Deux adjectifs pour qualifier l’état d’esprit de l’équipe.
Authentique et généreuse